Discussion de forum

Avatar de cocovog
cocovog
Sosheur junior
10-10-2022

plus d'affichage sur ma livebox

Bonsoir. En rallumant ma Livebox, elle n'affiche plus rien lorsque j'appuie sur "i". Comment récupérer le code de ma liveboxplay sans le changer?

 

1 Réponse

  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
    Webconseiller

    Bonjour cocovog,

    Pour récupérer votre mot de passe Wifi sans effectuer un changement de votre Livebox, je vous invite :
    👉 Accéder à l'interface d'administration de votre Livebox : une fois dans l'interface, vous pourrez retrouver le mot de passe dans la catégorie "mon Wifi" puis "clé de sécurité".
    👉 Télécharger l'application "Ma Livebox" : catégorie "Ma clé de sécurité".

    Si malgré les indications ci-dessus, vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle fin de journée.

    Myrielle