Plus de connexion depuis 2 mois, Sosh lamentable

Bonjour, 

J'espère trouver ici plus d'aide que par Sosh qui me sort par les yeux! 

Le 27 juin, d'un coup je n'ai plus de connexion sur ma box...

Depuis ce jour, 6 rdv avec des techniciens qui ont changés la box, la prise, dit que le problème était dedans, puis dehors ... 

Le meilleur a été le technicien "specialisé" sur le quel je comptais beaucoup et que j'ai attendu toute la journée et qui n'est pas venu! 

J'ai passé des trentaines d'appels à des conseillers au 3976, et par chat sur lequel la conversation est lunaire ... 

J'ai eu des excuses, des " patience madame", des promesses de compensation, des propositions si mes portable étaient chez Sosh mais ne le sont pas donc aucune autre solution proposé .

Je n'en peux plus! 

Les rdv sont soit non honorés soit sans cesse deplacés ! 

Je ne peux pas travailler correctement, l'été en vacances je ne peux même pas regarder la télé ou consulter mes mails de travail! 

Sosh c'est lamentable !!! 

Je suis à 2 doigts de partir en procédure ! 

Quelqu'un a t'il (eut) les mêmes problèmes ??