Discussion de forum
Plus de connexion internet fibre
Bonsoir
Depuis hier mon boîtier fibre (pas la livebox) reste rouge, j’ai reboot, changer le câble optique : aucun changement.
pas d’évolution :/
du coup un robot à effectué une séries de test et me propose un rdv ! Mais facturé 69 euros ? Pourquoi ? Alors oui je connais la cassette (vu que je suis un presta pour orange mais adsl) c’est facturé si le défaut se trouve pas chez vous...
Sauf qu’il y a eu aucune information dessus ! C’est facturé !
Normal ?
1 Réponse
- JChristophe_M
Webconseiller
Bonjour Kraato78
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
