Discussion de forum
Tia07
20-05-2026Sosheur occasionnel
Plus de fibre depuis le 03/04/26
Bonjour, Suite à un incident sur la ligne je n'ai plus ni fixe, ni internet ni TV depuis le 03/04/26. La ligne devait être rétablie le 22/05 maintenant on me parle du 03/06, soit 2 mois sans fibre. ...
Kévin_L
Webconseiller
20-05-2026Tia07,
En fonction de l'endroit où est localisé l'incident, il peut ne pas impacter l'ensemble de votre voisinage.
Au vu de la situation, je peux vous proposer l’envoi d’une carte SIM directement à votre domicile afin que vous restiez connecté.
Elle inclut 200 Go d'Internet mobile par mois, comprise dans votre offre La Boîte Sosh.
Si vous disposez d'un mobile de secours pouvant faire office de routeur, vous aurez la possibilité de partager cette connexion avec vos autres équipements compatibles.
Si vous avez des questions ou si cette solution vous convient n’hésitez pas, nous sommes à votre écoute.
Kévin