Discussion de forum
Problème débit fibre
Les mesures que vous avez prises ne concernent que la liaison entre le PC et la Livebox.
Comme cette Livebox est plutôt ancienne, je vous propose de vous l'échanger gratuitement contre une plus récente.
La Livebox 5 vous permettra de visualiser votre débit depuis nos applications.
Cela vous convient ?Zoé
Bonjour, j’ai installé la nouvelle box et le débit est revenu à la normale avec environ 400 mb/s merci beaucoup !
WebconseillerBonjour ChrisBZH561;
Comme convenu, je reviens vers vous pour faire le point sur l'échange de votre Livebox. Je constate que votre nouveau matériel est bien arrivé au point relais. N'hésitez pas à venir le chercher rapidement, puis nous pourrons vérifier ensemble si vos services fonctionnent correctement avec le bon débit.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle