Discussion de forum
Problème d'accès messagerie mail orange
Bonjour, depuis quelques semaines, je n'arrive plus depuis mon ordinateur a allé sur ma boite mail orange, il m'est indiqué " un problème s'est produit merci de réessayer dans quelques instants " J...
Bonjour également...!!! alain88000
Déjà: cette adresses est-elle bien rattachée à ton contrat Sosh.?
Si non : oublie-la.
Si oui : pas de 3900 pour les Sosheurs. Par contre:
- est-ce que tu arrives à t'identifier sur le portail Sosh avec ton adresse et le mot de passe.? Est-ce seulement la messagerie qui coince.?
Si ni l'un ni l'autre et si la procédure de mot de passe oublié échoue, essaie d'établir un echat demain avec un conseiller Sosh via ton Espace client Aide et Contacts. Ou peut-être qu'un webconseiller passera par ici demain pour prendre ton problème en main.
Si identification OK, mais seulement problème messagerie, essaie avec un logiciel comme Thunderbird. Si pas OK non plus : echat comme plus haut.
Cdt