Discussion de forum

Avatar de LokombeWalo
LokombeWalo
Sosheur junior
22-11-2024
Résolu

Problème de connexion internet fibre Sosh - incident collectif

Bonjour à tous ! Le 28 octobre 2024, nous avons subi une panne internet à cause d’un « incident collectif ». Nous étions privés d’internet pendant 2-3 jours, chose qui n’était plutôt pas dérangeante...
  • Avatar de ziv
    24-11-2024

    Bonjour,

    L'offre Sosh est la moins chère d'Orange (30,99€ et pas 45€), non sans raison. Effectivement, les solutions de secours en cas de panne sont limitées et il faut avoir un abonnement mobile Sosh/Orange pour bénéficier des 200Go de partage de connexion, et sur 2 abonnements maximum (Sosh n'est pas une offre adaptée aux familles).

    Le modem 4G Airbox est proposé sur les offres Orange, plus chères, ainsi que du partage de connexion sur plus de mobiles Sosh/Orange.

    Après, les pannes prolongées, ça arrive partout, notamment du fait que quand l'opérateur commercial et l'opérateur d'infrastructure ne sont pas les mêmes, ce dernier doit intervenir à la demande du premier et les moyens de pression sont maigres.

    Mais bon, 2 mois de délai, ça semble abusif, c'est certain...