Discussion de forum
Orlane-12
15-04-2026Apprenti sosheur
Problématique suite à une cession de ligne
Bonjour,
Je me permets de vous contacter à nouveau, après plusieurs tentatives restées sans réponse satisfaisante avec les "conseillers "du chat, concernant une situation qui perdure depuis mainten...
- 17-04-2026
Bonjour Orlane-12,
Je suis ravie que vous ayez trouvé une solution.😊
Concernant l'incident technique lié au changement de mode de prélèvement, ne vous inquiétez pas, il devrait être réglé d'ici peu. Je vous conseille de réessayer cet après-midi ou demain.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.Belle journée à vous.
Sacha
ManonB_
Webconseiller
16-04-2026Bonjour Orlane-12,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Manon