Discussion de forum
Orlane-12
15-04-2026Apprenti sosheur
Problématique suite à une cession de ligne
Bonjour,
Je me permets de vous contacter à nouveau, après plusieurs tentatives restées sans réponse satisfaisante avec les "conseillers "du chat, concernant une situation qui perdure depuis mainten...
- 17-04-2026
Bonjour Orlane-12,
Je suis ravie que vous ayez trouvé une solution.😊
Concernant l'incident technique lié au changement de mode de prélèvement, ne vous inquiétez pas, il devrait être réglé d'ici peu. Je vous conseille de réessayer cet après-midi ou demain.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.Belle journée à vous.
Sacha
labougeotte
Top Sosheur
16-04-2026Bonjour Orlane-12
Vous dites avoir fait une cession. Est-elle déjà effective ?
Le problème de rattachement vient peut-être de là.
- Orlane-1217-04-2026Apprenti sosheur
Bonjour,
Oui tout à fait, la cession a été réalisée le 27/03/2026.
Merci pour votre aide.