Discussion de forum
Problème débit fibre
Les mesures que vous avez prises ne concernent que la liaison entre le PC et la Livebox.
Comme cette Livebox est plutôt ancienne, je vous propose de vous l'échanger gratuitement contre une plus récente.
La Livebox 5 vous permettra de visualiser votre débit depuis nos applications.
Cela vous convient ?Zoé
Bonjour, j’ai installé la nouvelle box et le débit est revenu à la normale avec environ 400 mb/s merci beaucoup !
WebconseillerBonjour ChrisBZH561,
Je vous remercie pour vos informations personnelles communiquées par message privé.
📌 Je constate que votre débit est conforme.
Vous pouvez également le visualiser depuis l'application MySosh.
📌 De plus, La Livebox indique que le wifi est désactivé.
Est-ce une action de votre part ?
Depuis quel(s) équipement(s) visualisez-vous les lenteurs ?
Julia
Bonjour,
effectivement, ce matin le débit est revenu à un débit normal..oui j’avais désactivé le wifi
merci beaucoup !