Discussion de forum
Problème débit fibre
- 04-10-2024
Les mesures que vous avez prises ne concernent que la liaison entre le PC et la Livebox.
Comme cette Livebox est plutôt ancienne, je vous propose de vous l'échanger gratuitement contre une plus récente.
La Livebox 5 vous permettra de visualiser votre débit depuis nos applications.
Cela vous convient ?Zoé
- 09-10-2024
Bonjour, j’ai installé la nouvelle box et le débit est revenu à la normale avec environ 400 mb/s merci beaucoup !
Je vous remercie pour les informations personnelles communiquées en privé.
Pouvez-vous me préciser depuis quel équipement voyez-vous le débit de la Livebox ?
S'il s'agit des informations de l'écran de la Livebox, je vous invite à éteindre la Livebox, redémarrer le boîtier fibre et une fois le redémarrage effectué, vous pourrez redémarrer la Livebox.
Je reste à votre disposition.
Julia
Ce débit ne s’affiche pas sur la box, malgré le défilement des informations, la box est un modèle 3
j’ai redémarré et le débit ne dépasse pas 60 Mb
constaté sur l’appli Sosh et sur un pc relié en ethernet