Discussion de forum

Avatar de Nils11
Nils11
Aspirant sosheur
08-05-2018

Problème débit trop faible

Bonjour

 

Le débit sur ma ligne est trop faible. En particulier l'upload est catastrophique ; 20 sec pour 1 Mo...

 

J'ai cherché en vain à régler le problème mais ne peux accéder au fameux Chat !

 

Quelqu'un aurait-il une solution ?

 

Vous en remerciant par avance

 

Bien cordialement

 

Romain

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Nils11

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h Hors jours fériés