Discussion de forum

Avatar de Laura8888
Laura8888
Sosheur occasionnel
26-04-2019

Problème de réseau depuis 15 jours

Bonsoir,
Depuis une quinzaine de jours, ma connexion internet via Box mais également 4g fonctionne très mal où que je sois, avez vous le même soucis ? Est-ce une panne général ?
Merci pour votre retour.
Laura

4 Réponses

  • Avatar de Laura8888
    Laura8888
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,
    Malheureusement votre lien est juste théorique, car il mentionne un excellent réseau alors que depuis 15 jours c’est environ 5 minutes d’attendre pour une simple page internet que ce soir en 4g ou via la box ! Impossible d’aller sur Netflix ...
  • Bonjour Laura8888

    Le lien fourni est lié à votre question de panne générale !
    Contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez panne internet dans la barre de recherche et suivez les indications.
  • Avatar de BrandonO
    BrandonO
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Laura8888,


    Afin d'effectuer un test de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée,

    Brandon.