Discussion de forum
Problème de rattachement contrat
Bonjour, comme le reste des clients, je n’arrive pas à rattacher ma box à mon contrat car le numéro client n’est pas le bon …
15 Réponses
- OlivierE_Webconseiller
Bonjour Tonas,
J'ai le plaisir de vous venir en aide. 😊Afin d'y voir plus clair de mon coté, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée
Olivier - TonasApprenti sosheur
Bonjour, non je suis nouveau client, le compte de mon téléphone est sur le compte familial mais j'ai souhaité prendre un nouvel abonnement pour ma box. Depuis, impossible de rattacher le contrat sur le site, ou sur l'application. Serait il possible de me dire comment faire pour faire correspondre mon adresse mail avec le numéro client pour que enfin je puisse avoir accès à un peu de wifi
- stephrem85Top Contributeur
Bonsoir Tonas
en quoi rattacher un contrat fera avoir du wifi ???
vous voulez rattacher quoi à quoi en fait ?
- stephrem85Top Contributeur
- TonasApprenti sosheur
Depuis une semaine, j’ai reçu ma box et depuis impossible de rattacher le contrat sur l’application car le numéro client est invalide
- stephrem85Top Contributeur
Vous avez essayé avec l'application ou le site internet ?