Discussion de forum

Avatar de Leila0311
Leila0311
Aspirant sosheur
04-12-2018

Problème de rattachement de contrats internet mobile

Bonjour
Je n arrive pas à rattacher mon contrat internet et téléphone je n ai pas de numéro client concernant mon contrat internet.
En plus je souhaite changer les coordonnées bancaires ainsi que le titulaire je n ai pas moyen d avoir votre messagerie privée commet dois je faire ?

2 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Leila0311 ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 


    Martin_G

  • Avatar de Arnaud74600
    Arnaud74600
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

     

    J'ai exactement le même problème.

    J'ai un forfait téléphone depuis des années et je viens de souscrire à une offre internet mais elle n'est pas rattaché à mon numéro client et à mon espace client.