Discussion de forum
Probleme de débit fibre Sosh
Bonjour,
Depuis quelques temps le débit descendant et le débit montant de ma ligne "fibre" ne dépasse pas 95mo/s. Sosh vend la fibre pour un débit descendant au minimum à 200mo/s.
Mon réseau est en ethernet 1G/bits avec du cable de categorie 6.
Est-ce que Sosh bride les forfaits ?
Quelqu'un a t'il une information ou une solution ?
Merci
Doumé
Le problème est résolu. Le débit est correct. Il s'agissait peut être d'un problème technique passagé.
Doumé
34 Réponses
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour lamel595
Je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via ce site en sélectionnant le serveur LaFibre hébergé par Orange. Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris et nous faire un retour par capture d'écran.
Réaliser ce test dans les conditions demandées, permet de s'affranchir d'éventuels problème logiciels ou d'occupation de la bande passante disponible. Il nous permet de connaître précisément le débit délivré par la Livebox.
Je vous remercie de votre coopération.
Bonne journée.
Sarah.
- lamel595Apprenti sosheurbonjour mon debit ne depasse plus les 220mb alor que javais 300'mb au debut
- _Christophe_Ancien intervenant Sosh
Bonjour Grecorobert
Je vous propose mon aide.
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?
Vous pouvez tester votre débit en suivant ce lien.
Merci
Bonne journée
Christophe
- benoitdebSosheur occasionnel
bonjour sosh
jr'ai un débit pourri depuis que j'ai la fibre
faites vites quelque chose sinon je repars chez bouygues où ca marchait bien mieux...
- _Mylene_Ancien intervenant Sosh
Bonjour CB7171
Votre équipement est-il raccordé en Wifi ou par cable Ethernet à la Livebox ?
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
Bonne journée.
- jefcoqSosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai le meme probleme (90 en fibre au lieu de 200) puis-je vous contacter ?
- JeanClaude64Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Merci pour votre retour.
- Zifao60870Mini sosheur
Bonjour j'ai le même soucis que notre ami! Je suis raccordé à la fibre et j'utilise que de l'Ethernet avec du câble categorie 6 renforcé, j'ai un débit de entre 80 et 95mb/s alors que je devrais avoir le double, pouvez vous vérifier cela svp merci
- rikosSosheur actif
Bonjour bruno,
Je me permets de profiter de cet échange pour vous faire part également d'un problème récurrent de très faible débit constant de ma ligne fibre.
Alors que je me fais constamment un relais venant pousser les détenteurs d'ADSL à passer à la fibre Sosh, je note que leurs lignes vont bien plus vite que la mienne.
Test FibreEst-il possible de me contacter pour faire un point très rapidement ?
- CB7171Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le même problème. Je suis abonnée fibre à 200 Mb, mais mon débit reel reste bloqué à 100 Mb. Pouvez vous faire le necessaire pour que le débit réel soit conforme à l'offre signée. Soit 200 Mb.
Merci