Discussion de forum

Avatar de lowlow65
lowlow65
Sosheur occasionnel
31-12-2019
Résolu

probleme debit fibre sosh

Bonjour, Depuis une semaine mon debit fibre est descendu à ..... 14 mbps (!) en download et 4 mbps (!) en upload sans raison apparente. je viens d'effectuer le test via speedtest.  nous sommes reve...
  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    31-12-2019

    Bonjour lowlow65 


    Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
    Bonne journée.

    Jean Christophe

Avatar de Nicolas_M
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
06-02-2020

Bonjour Mathi232,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas


  • Avatar de Rf88
    Rf88
    Sosheur occasionnel
    16-03-2020

    J'ai le même problème, à peine 5.5 Mbps et 0.75.

    J'ai procédé aux redémarrage conseillé sur le site mais rien n'y fait.

    Merci de me contacter

    • Avatar de Jerem59115
      Jerem59115
      Aspirant sosheur
      30-12-2022

      Bonjour je me suis fait installer ma livebox sosh cet après midi.il semble que le débit soit vraiment limite.

      Speed test impossible. 

      Wi-Fi aléatoire. 

      Enfin je commence à regretter... 

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