Discussion de forum
réseau par intermittence depuis hier
Bonjour lilicmoi8
Pour les incidents, voir le lien https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "problème internet ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
merci de vos conseils, le problème est que je n'ai pas accès au chat ...
ce matin, la connexion à l'air de fonctionner, je croise les doigts pour que ça continue .... parce qu'hier soir, heureusement que j'ai pu brancher ma télé sur l'antenne !
bonne journée
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