Discussion de forum
Résiliation après avoir rendu ma box
Bonsoir , j'ai rendu ma box en boutique orange depuis le mois de décembre 2018 ... contre remise d un reçu et il m'a été dit Alors que le nécessaire concernant la résiliation serait fait . Mais rien !...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir @Boni13
La règle veut la résiliation se fasse avant de rendre la Livebox.
De plus, les offres Sosh ne sont pas gérées par les boutiques Orange.
Un conseiller a bien tenté de vous aider. A priori, vous ne lui avez pas communiquer les informations demandées.
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Résilier-ou-déménager-rendre-un-matériel/td-p/2262986/page/2
La règle veut la résiliation se fasse avant de rendre la Livebox.
De plus, les offres Sosh ne sont pas gérées par les boutiques Orange.
Un conseiller a bien tenté de vous aider. A priori, vous ne lui avez pas communiquer les informations demandées.
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Résilier-ou-déménager-rendre-un-matériel/td-p/2262986/page/2