Discussion de forum
Résiliation de ligne fibre sans mon accord
bonjour, il conseillé m'a appelé ce jour 10h30, il m'a fait patienté 10 min pour comprendre le problème puis l'appel a été coupé.
Aucune solution ne m'a été apporté à ce jour.
Pouvez-vous me recontacter rapidement pour régler mon problème, je n'ai plus internet depuis plus d'un mois !!
merci
Patricia_P Mathilde__D Abikedia_ stephrem85
bonjour peut-on me recontacter pour mon problème qui n'est toujours pas résolu depuis plus d'un mois
merci
- stephrem85
Top Sosheur
Bonsoir stephrem85
un conseiller m'a appelé pour prendre connaissance de mon dossier et a coupé la conversation sans me rappeler.
j'attendais de sa part qu'il me confirme que je n'aurai rien à payer concernant mes abonnements actuels avant de pouvoir souscrire à une nouvelle ligne.
tant que je n'aurai pas de confirmation, je ne souscrirais pas à une nouvelle offre qu'on risque de me facturer encore alors que le problème est causé par Sosh
