Réclamation dégradation installation

bonjour,

ma boite mail me parait dégradée: je ne parviens plus parfois à envoyer directement mon courrier qui se perd si je ne l'enregistre pas juste avant l'envoie. Le correcteur orthographique est innopérant dés lors que mon message est un peu conséquant, l'ordinateur boucle et ne parvient pas toujours à supprimer les messages que je ne veux pas lire. Je crois qu'une mise à jour s'impose mais je ne sais pas s'il y en a une.