Discussion de forum
sleid
16-02-2019Sosheur
Résiliation livebox sosh à tort
J'ai reçu un avis de résilaition à tort (je n'ai jamais rien demandé de tel) et bien qu'ayant eu de nombreux contacts avec l'assistance je continue à recevoir des bons de retour de matériel, et pire ...
Was91
16-02-2019Sosheur occasionnel
J'ai eu pareil. Ils ont résilié ma ligne dans la période de retractation
J'ai demandé d'annuler la rétractation, ils me font attendre depuis 6 jours avec des excuses bidon
Et je viens d'apprendre qu'en réalité ils ne peuvent pas annuler une Rétractation ayant déjà prit effet
6 jours sans internet à attendre pour rien.
L'incompétence de l'assistance sosh est redoutable.
J'ai demandé d'annuler la rétractation, ils me font attendre depuis 6 jours avec des excuses bidon
Et je viens d'apprendre qu'en réalité ils ne peuvent pas annuler une Rétractation ayant déjà prit effet
6 jours sans internet à attendre pour rien.
L'incompétence de l'assistance sosh est redoutable.