Raccordement fibre optique en suspens

Bonjour Arno-59800,

La communauté est basée sur les échanges et le partage d'expérience entre utilisateurs. Je vous confirme qu'une remontée a été faite par notre équipe echat. Elle a transmis ce jour vos difficultés suite à votre commande la boite Sosh en fibre. Je vous invite à patienter car une étude est toujours en cours pour relier votre logement à la fibre. L'opérateur d'immeuble doit mettre à jour les branchements dans les parties collectives. Vous serez recontacté par l’équipe qui gère les installations sur votre secteur dès que possible. Vous aurez un compte rendu et toutes les informations au sujet de la nature des travaux. Dans tous les cas, vous serez informé du résultat.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Abi