Discussion de forum
NathalieHu
27-08-2021Sosheur
Raccordement Fibre suite à un déménagement
Bonjour Je poste ici car je perds patience. J'ai déménagé le 14 Aout, le technicien est passé du mardi pour raccorder l'appartement à la fibre mais le boitier exterieur n'est pas alimenté. Depuis pl...
Lou_T
Webconseiller
07-09-2021Bonjour NathalieHu,
Je viens de prendre connaissance de votre message.
A ce jour: après consultation du suivi de votre dossier je peux vous dire qu'une intervention technique sur le réseau est en cours et un nouveau RDV
avec vous pourra être repris à l'issue de sa résolution.
Je ne suis pas en mesure de vous donner la date à laquelle vous allez être raccordé.
Je reste disponible si besoin , je suis votre dossier.
Je vous souhaite une bonne réception et bonne journée à vous.
Inès
NathalieHu
14-09-2021Sosheur
Presque un mois depuis le passage du technicien et le boitier exterieur n'est toujours pas raccordé! Aucune nouvelle. C'est vraiment inadmissible.