Discussion de forum
NathalieHu
27-08-2021Sosheur
Raccordement Fibre suite à un déménagement
Bonjour Je poste ici car je perds patience. J'ai déménagé le 14 Aout, le technicien est passé du mardi pour raccorder l'appartement à la fibre mais le boitier exterieur n'est pas alimenté. Depuis pl...
Lou_T
Webconseiller
14-09-2021Bonjour NathalieHu,
Pour faire suite à votre message: j'ai consulté le détail du suivi de votre dossier et contacté notre service dédié à votre situation.
A ce jour l'intervention technique sur le réseau entre l'armoire de rue et le point de branchement que vous appelez boitier extérieur est en cours.
A l'issue de sa résolution le service technique prendra rendez-vous avec vous.
Je vous souhaite une bonne réception.
Inès