Discussion de forum

Avatar de Dawa2008
Dawa2008
Apprenti sosheur
19-03-2019

Raccordement fibre

Bonjour !!! Le technicien prévu ce matin entre 8h et 10h est arrivé à 9h45 et n a pas réussi à installer la fibre ! Nous sommes donc toujours avec notre box non raccordée ! Va t on attendre longtemps afin de pouvoir profiter de celle ci !? Qui dois appeler afin que cela soit fait au plus vite !? Merci Nous avons absolument que cela soit fait cette semaine . Urgent

3 Réponses

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Dawa2008


    Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Stéphanie

  • Avatar de Dawa2008
    Dawa2008
    Apprenti sosheur
    Toujours dans l attente d une réponse !!!! Je vous ai envoyé les renseignements nécessaires et aucune nouvelle !?!?
  • Avatar de AlexE
    AlexE
    Sosheur hyperactif

    Bonjour Dawa2008 ,


    Je comprends votre situation et regrette ces désagrements.


    Je vous invite à me confirmer en message privé votre numéro de ligne fixe.


    Bonne journée,


    AlexE