Discussion de forum
raccordement fibre
Bonjour, J'avais convenu d'un rdv le 9 janvier pour le passage et raccordement à la fibre de ma maison. Ce rendez-vous à été annulé par vos services la veille de l'intervention et depuis je n'ai pa...
Bonjour,
J'ai le même problème, souscription le 30/12/2019 et rdv de raccordement annulé sans qu'aucune nouvelle date ne me soit proposée.
Message du service technique d'Orange : "Nous devons faire une extension de réseau qui nécessite un délai supplémentaire, vous serez recontacté dans les meilleurs délais pour fixer un nouveau rendez-vous".
Avez-vous des infos sur la date prévue de raccordement? Quel est le problème de l'extension du réseau alors qu'un technicien a installé le boitier fibre juste devant mon portail?
Cordialement