Discussion de forum
pichon2
21-09-2020Sosheur
raccordement fibre
j'ai formulé une réclamation auprès du service commercial Sosh. Celui-ci m'a répondu sans donner de solutions à mon problème de raccordement fibre. Sinon qu'il mettait tout en oeuvre pour me donner s...
SimonP_
09-10-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour pichon2
Notre unité d'intervention est en lien avec ENEDIS pour l'obtention du calcul de charge, et l'autorisation d'apposer ce bandeau et le câble de fibre optique.
Je suis navré que le technicien vous ait indiqué un délai erroné, et je comprends de fait votre ressenti face à ce retard.
Vous serez recontacté directement dès que votre raccordement pourra être finalisé.
Je vous remercie de votre patience.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon