Discussion de forum
Raccordement fibre
Bonjour, La société sogetrel est venu m'installer la fibre lundi 16 mai. Mon voisin s'est aperçu que le technicien s'est branché sur son regard et a passé une gaine et le fil dans son terrain. ...
OlivierE_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Seb128,
J'ai le plaisir de prendre la suite. Même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.
Je vous propose de prendre un rendez-vous avec un conseiller spécialiser. Le but est de demander la réparation des malfaçons évoquées précédemment.
Qu'en dite vous ?
Olivier.
Bonsoir Olivier,
Je ne demande que ça d'être rappelé par un conseillé spécialisé mais pour l'instant je n'ai jamais été appelé.
De plus mes derniers échanges avec le service client n'ont pas étés concluants.
Si vous avez la possibilité de me sortir de cette ornière je vous en serais reconnaissant. Merci à vous et bonne soirée.
Sébastien
