Discussion de forum

Avatar de Seb128
Seb128
Sosheur
25-05-2022

Raccordement fibre

Bonjour,  La société sogetrel est venu m'installer la fibre lundi 16 mai.  Mon voisin s'est aperçu que le technicien s'est branché sur son regard et a passé une gaine et le fil dans son terrain.  ...
Avatar de Sylvie_F
Sylvie_F
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
28-06-2022

Bonjour Seb128, 


Je comprends votre situation et vais vous apporter mon aide.

Je suis navrée de constater que votre situation n'a pas évoluée c'est pourquoi j'ai convenu d'un nouveau rendez-vous téléphonique mais cette fois avec le service réclamation Sosh.

Vous serez contacté sur votre mobile ce jour entre 17h et 18h, en cas d'indisponibilité , il sera possible de le modifier via le SMS de confirmation que vous allez recevoir.  

Je reste à votre disposition, tenez-nous au courant.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie

  • Avatar de Seb128
    Seb128
    Sosheur
    28-06-2022

    Bonsoir Sylvie 

    Il est 18h10 et personne ne m'a appelé. 

    Cela devient pénible. 

    Est-ce que mon problème sera pris un jour en charge par Sosh ? 

Contenu connexe