Discussion de forum
Raccordement fibre
Bonjour, J'ai souscris le 07/08 une offre fibre pour ma fille étudiante à la rentrée. Le 19/08 le technicien vient poser le pto et réaliser le raccordement. Une fois cela fait il fait un test et s'a...
Vanessa_B
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Gabri17,
En effet à notre niveau nous n'avons pas accès au planning de nos techniciens,
Je vous rassure mon collègue Pedro_C à fait le nécessaire pour que notre service technique vous rappelle et vous propose un rendez-vous si le défaut constaté est solutionné
Je vous remercie de votre patience,
Très bonne soirée,
Vanessa.
Bonsoir
Merci de votre réponse. Ma fille a besoin d'une connexion pour lundi prochain. Est-ce que le problème est identifié ? Y a-t-il une solution. J'ai besoin de savoir pour voir quelles solutions je peux adopter.
Cordialement
