Discussion de forum
Gabri17
24-08-2022Sosheur actif
Raccordement fibre
Bonjour, J'ai souscris le 07/08 une offre fibre pour ma fille étudiante à la rentrée. Le 19/08 le technicien vient poser le pto et réaliser le raccordement. Une fois cela fait il fait un test et s'a...
Maeva_M
Webconseiller
03-09-2022Bonjour Gabri17,
Je reprendre la suite de vos échanges. Après avoir consulté votre suivi de commande, je constate que votre dossier à été relancé le 30/08 et 31/08 afin de vous donner un rendez-vous de technicien. Je constate qu'une anomalie à été détectée sur la ligne mais je n'en ai pas la provenance, j'en suis navrée. J'ai relancé à nouveau votre dossier.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Mae