Discussion de forum
Raccordement fibre
- 30-09-2024
Bonjour BenoitPiel,
Je viens de faire une demande afin de vous recréditer 200go sur le mobile, il devrait être disponible sous 24 à 48h, nous conservons bien votre commande en suivi malheureusement, la situation ne semble pas évoluer favorablement pour le moment 😔
Comme proposé par ma collègue afin d'étudier un repli sur l'ADSL, nous devons vous proposer un rendez-vous téléphonique avec notre cellule d'annulation de commande, si cela vous intéresse, je vous invite à me communiquer un numéro de contact ainsi que vos disponibilités habituelles en semaine s'il vous plaît, en message privé :
Toutefois, le débit ADSL ne semble pas très élevé dans votre quartier, pour du télétravail je peux éventuellement vous proposer une offre 5G HOME, cela peut représenter une solution, en attendant la fibre 👌
Thomas
Bonjour BenoitPiel,
Il vous reste 110 Go sur l'option 200 Go de partage de connexion. Nous pourrons recharger ce crédit à partir du 16/09/2024.
Pour annuler la commande Série Spéciale Sosh Fibre, il faut prendre un rendez-vous avec le service rétractation qui relancera une commande en ADSL.
Que souhaitez-vous faire ?
Safia