Discussion de forum

Avatar de popeye0500
popeye0500
Sosheur
09-09-2026
Résolu

Rattacher un compte résilier avec le nouveau compte

Bonjour, un conseiller m'a fait résilier mon abonnement fibre pour raisons techniques et souscrire un nouvel abonnement en le certifiant que je ne perdrai pas mes adresses mails. Mais j'ai reçu un s...
  • Avatar de Corinne_P
    10-09-2026

    Bonjour popeye0500,

    Vos coordonnées ont bien été reçues. 😊

    Tout a été mis à jour du côté de vos adresses e-mail. Vous pouvez désormais vous identifier avec l'adresse de votre ancien compte, qui est maintenant l'adresse principale de votre nouveau compte internet. Vos adresses secondaires y sont également rattachées.

    À noter : l'adresse e-mail du nouveau compte a été supprimée.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 

    Bonne journée à vous !

    Corinne