Discussion de forum
Reclamation suite a la panne de la livebox 4 jusqu'au 14 octobre 2019
Bonjour cONCEJO
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Bonjour,
Oui JChristophe m'as répondu, rétablissement prgrammé 2022 au mieux ...mais par contre j'attends toujours qu'un conseiller m'appelle pour connaître quelle mesure commerciale est prévu dans de tel cas ?????
Bien cordialement
Et le comble du comble je n'ai pas pu parrainer mon père qui viens de souscrire un abonnement sosh puisque internet et le wifi dysfonctionne !!!! donc en terme commercial sosh devrais être très conciliant !!!
Bonjour,
Pour vous tenir informer à ce jour AUCUNE NOUVELLE !!! de personne et aucun geste commercial !
Malgrés votre message ci-dessous:
Je pense que @JChristophe_L va trouver une solution avec vous.
Donc courrier à l'ARCEP et média à venir...car les retours des politiques et dirigant d'orange ne nous indiquent rien d'immédiat bien au contraire !
Lucia08