Discussion de forum
references client introuvable
Bonjour, Je n'arrive pas a retrouver ma reference client avec 10 chiffres. Ni deans mes mails et ni dans sosh. Je dois payer une facture et je ne peux pas. Comment faire? Seb
Bonjour Seb44260
- S'il s'agit d'une facture mobile, connectez-vous à votre espace client à l'aide de votre numéro de mobile et de votre mot de passe ; si vous avez oublié de dernier, un mot de passe provisoire vous sera envoyé par SMS
- S'il s'agit d'une facture internet, connectez-vous à votre espace client à l'aide de votre adresse email @orange.fr et du mot de passe associé (ces éléments vous ont été transmis par courrier lors de votre inscription)
- Vous pouvez également régler par carte bancaire en appelant le 3976 (dites "payer ma facture")
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur notre page d'aide Payer une facture.
N'hésitez pas à nous tenir informés :)
Bien à vous,
Matthieu