Discussion de forum
Rendez-Vous fibre successifs non respectés
5 Réponses
- MixUnixSosheur junior
Bonjour,
J'ai posté mes mésaventures de rendez-vous non respectés pour l'installation de ma fibre:
le 27/09 à 14h, prévu en aérien, le techno se présente sans nacelle et repart.
Un nouveau RV est fixé le 29/09 à 14h;
Ce jour, après plusieurs messages de retard ( le dernier à 17h33 (!), le techno ne viendra jamais et ne donnera pas de motif.
2 après-midi de perdues.
Voilà le contenu de mon message.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Ok, donc c'est juste pour notre information et pas de question, on comprend.
- Abikedia_
Webconseiller
Bonjour MixUnix,
Nous vous remercions de nous avoir sollicité pour signaler votre situation. L’équipe technique a pu intervenir pour raccorder votre logement à la fibre. Vos services sont actifs dès à présent.
Si vous avez besoin d'aide, nous restons disponible pour toute autre demande.
Merci pour votre confiance.
Bonne journée
Abikédia_