Rendez-vous manqué pour l'installation de la fibre

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JulienB_  a écrit :

Bonjour Chris8337,

Je suis navré de constater la situation que vous indiquez.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 

Bonne journée

Julien

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Bonjour,

Finalement, j'ai eu un conseiller par chat et un autre rendez vous a été programmé. Mais en tant que nouveau client SOSH, j'avoue que j'ai été désagréablement surpris. Le technicien qui devait venir n'a même pas prévenu. J'ai attendu de 15h à 18h et perdu mon après midi. Je ne sais pas s'il s'agit du même technicien qui viendra au second rdvs, mais dans l'affirmative j'espère qu'il aura une sérieuse explication à fournir. Du coup, j'ai été obligé de différer une obligation pour pouvoir être présent à ce second rdvs.  J'espère que l'avenir sera plus favorable. 

Cdlmt