Discussion de forum

Avatar de Abdellah92
Abdellah92
Sosheur junior
23-01-2022

Retard de mon raccordement fibre

Bonjour a tous  J ai commandé une boîte fibre Sosh le 14 decembre 2021. Le raccordement était prévu le 24 décembre et rien n a été fait. Par la suite le service client Sosh me  confirme un rdv ...
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stephrem85
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23-01-2022

Bonjour Abdellah92 

 

il n'y a pas de raccordement le dimanche. 
appelez le 3976 ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

Avatar de Abdellah92
Abdellah92
Sosheur junior
30-01-2022

Bonjour 

C est bien ce que j' ai dis au service client en tchatant a 2 conseillers différents, que le raccordement ne se fait pas un dimanche et ils maintenaient que oui et au final rien toujours pas de raccordement ni dimanche si la semaine passée.

Le 3976 me dit que je ne suis pas client Sosh 

Et votre  lien ne fonctionne pas ... 

Je suis vraiment déçu et à bout avec Sosh, je perds du temps et de l énergie, je passe chez un autre opérateur

 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    30-01-2022

    Bonjour Abdellah92 

     

    Quel lien ne fonctionne pas ?

    • Avatar de Abdellah92
      Abdellah92
      Sosheur junior
      30-01-2022

      Quel lien ?

      Le lien de votre parrainage dans vos messages 

      Y en a pas d autre 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
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        30-01-2022

        Abdellah92 

         

        oui effectivement le parrainage est suspendu actuellement.

        Avez vous envoyé les infos demandées par MouradS ?

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