Discussion de forum
Abdellah92
23-01-2022Sosheur junior
Retard de mon raccordement fibre
Bonjour a tous
J ai commandé une boîte fibre Sosh le 14 decembre 2021.
Le raccordement était prévu le 24 décembre et rien n a été fait.
Par la suite le service client Sosh me confirme un rdv ...
Maeva_M
Webconseiller
01-02-2022Bonjour Abdellah92,
Je reprends la suite de mon collègue.
Afin que je puisse vous apporter mon aide et accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Abdellah92
01-02-2022Sosheur junior
Bonjour
J ai envoyé les infos nécessaires comme demandé a chaque fois.
J ai pas eu de retour que ce soit par téléphone, par mail, par SMS du service client ou service technique cellule fibre. Même SFR fait mieux !!!
Votre prestataire Circet ne répond pas