Discussion de forum
RETARD DE UN MOIS POUR L INSTALLATION DE LA FIBRE
Bonjour, j'ai passé commande chez sosh pour la fibre le 06-11-2020. le premier rdv fixé le 25/11/2020 mais la veille sms reçu pour le repousser au 8 décembre pour cause de travaux. Je tchat avec sosh le 4 décembre et on me confirme que tout est ok pour le 8 /12. Je viens de recevoir le 07/12 à 18h50 un message de sosh rdv reporté au 08/01/2021 sans aucune explication sur ce qui coince. Quelqu'un pourrez t il m'aider?
10 Réponses
Personne peux me renseigner ou me faire part de son expérience. Mon opérateur d'infrastructure c'est Covage
Bonjour fred2142,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation de la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Emmanuelle_CMP envoyé
- Alexis_H
Webconseiller
Bonjour fred2142,
Les travaux ne sont pas finalisés à cette date il n'y a pas de route optique. Nous avons relancé l'opérateur chargé du déploiement de la fibre dans votre ville Essonne Numérique Très Haut Débit (ENTH) afin de procéder aux travaux et de pouvoir vous raccorder.
Vous serez recontacté directement pour confirmer la fin des travaux. Bonne journée.
Alexissalut je n'ai toujours aucune nouvelles concernant les travaux sur maligne fibre. Je pense que le 8 janvier 2021, il y a un nouveau report.
Bonjour, mon rendez vous est encore une fois reporté au 01 février 2021.
J'ai pourtant réussi à obtenir les coordonnées de ma route optique que j'ai transmi a sosh il y aune semaine.
Je pense que c'est du bidon et je ne suis pas éligible chez orange.
Bonjour, mon rendez vous est encore une fois reporté au 01 février 2021.J'ai pourtant réussi à obtenir les coordonnées de ma route optique que j'ai transmi a sosh il y a une semaine. Je pense que c'est du bidon et je ne suis pas éligible chez orange.
Bonjour, mon rendez vous est encore une fois reporté au 01 février 2021.J'ai pourtant réussi à obtenir les coordonnées de ma route optique que j'ai transmi a sosh il y aune semaine. Je pense que c'est du bidon et je ne suis pas éligible chez orange.
