Discussion de forum
Kamwa
22-01-2020Sosheur
Service activé mais identifiant fibre non reconnu
J'ai souscrit à l'offre Sosh j'ai reçu le matériel j'ai bien reçu le message d'activation de la ligne pour que je puisse faire mes branchements mais l'heure de démarrage de la boxe elle m'indique ide...
Nicolas_M
22-01-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Kamwa,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également me faire parvenir une photo du numéro de série de votre boitier ou adaptateur fibre (il commence soit par HWT ou SCOM) ?
Bonne journée
Nicolas