Discussion de forum

Avatar de Mounir_
Mounir_
Sosheur
09-04-2025
Résolu

Service téléphonique box HS depuis 5 jours

Bonjour, J'ai constaté une anomalie service téléphonique HS sur ma box orange " la led téléphone clignote en blanc "depuis le vendredi. Le support a réalisé des tests/vérifications le vendredi sans...
  • Avatar de BrandonO
    BrandonO
    10-04-2025

    Mounir_,


    On me dit dans 🦻🏼 que ça devrait aller beaucoup mieux du côté de votre téléphone fixe ! Vous nous le confirmez 🫡 ?


    i | À ma demande, notre Expertise et Assistance Nationale a remis les "paramétrages techniques/informatiques" de votre ligne d'aplomb.


    Brandon

Avatar de Julie__S
Julie__S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
09-04-2025

Bonsoir Mounir_,


Je vous propose de consulter votre dossier 😊


Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?


👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, on est là ⭐


Je vous souhaite une bonne soirée.


Julie

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