Discussion de forum

Avatar de Mounir_
Mounir_
Sosheur
09-04-2025
Résolu

Service téléphonique box HS depuis 5 jours

Bonjour, J'ai constaté une anomalie service téléphonique HS sur ma box orange " la led téléphone clignote en blanc "depuis le vendredi. Le support a réalisé des tests/vérifications le vendredi sans...
  • Avatar de BrandonO
    BrandonO
    10-04-2025

    Mounir_,


    On me dit dans 🦻🏼 que ça devrait aller beaucoup mieux du côté de votre téléphone fixe ! Vous nous le confirmez 🫡 ?


    i | À ma demande, notre Expertise et Assistance Nationale a remis les "paramétrages techniques/informatiques" de votre ligne d'aplomb.


    Brandon

Avatar de BrandonO
BrandonO
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10-04-2025

Super Mounir_  🎉


Ho non, soyez rassuré. Cela ne peut arriver sur ce type d'opération 🧘🏻‍♂️. Un aléa d'origine humaine ou logicielle dans la saisie d'une donnée quelconque est le plus souvent à l'origine de ces [rares] erreurs.


Je suis ravi de ce dénouement, et on reste pleinement disponibles ici !


Passez une très bonne fin de journée.


Brandon

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