Discussion de forum

Avatar de sergio33
sergio33
Sosheur junior
03-03-2018

SOS , plus d'internet depuis 2 jours

bonjour,

plus d'internet depuis 2 jours 

Livebox reinitialisée sans résultat 

procédure d'assistance réalisé mais aucun résultat , comment contacter le support ?

 

merci de votre aide 

 

2 Réponses

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller
    10-03-2018

    Bonjour sergio33 ,


    Avez-vous suivi les conseils de Jim56 et contacté le service client ?

    Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?


    Je reste à votre disposition.

    Jérôme

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur
    04-03-2018

    Bonjour,

     

    Pour contacter le service client, vous avez la possibilité le tchat ou les reseaux sociaux (Twitter/Facebook).

     

    Avez-vous vérifié la connectique? Il y a peu, je n'avais plus de téléphone, c'était le connecteur au dos du combiné téléphonique qui avait un mauvais contact.

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