Discussion de forum
sosh n'a pas resilier mon ancienneBOX
bonjour, tout est dans le titre !! je constat avec effroi que soch n'a pas fait son travail pour resilier mon ancienne ligne internet et je me retrouve a payer 2 abonnements internet .... hier deja...
Bonjour ,
Même problème, double facturation pour moi aussi.
**********, j'avais une box ADSL Sosh que j'ai basculer en forfait FIBRE sosh, je me retrouve a payer les 2 forfait.
Le service client ne veux rien faire, il me dise de résilier le forfait ADSL pour la maudite somme de 50 euros.
Voilà, *********
[Edit : merci TTT2 de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
Bonjour,
Les 50€, tu les paieras de toute façon, que la résiliation soit faite automatiquement ou pas. Tu peux éventuellement être remboursé par le nouvel opérateur, s'il te le propose.
Pour rappel, la résiliation automatique de l'ancien abonnement n'est effectuée qu'en cas de portabilité du numéro fixe ou mobile.
