Sosh pas à la hauteur en dépannage

ok, mais vous n'etes pas precis sur la nature d'intervetion..... si ce n'est pas pour refaire la ligne aérienne cela ne servira à rien. mais sait on jamais. je vais encore une fois attendre à domicicile....... dès son départ je vous donnerais le résultat ce sera comme toujours plus rapide que le retour du technicien !

Bonjour aujourd'hui 16/07/2026 13h55 pas d'intervention, nous avons jusqu'à 18h..........

Et j'attends, je suis là.

Question? pouvez vous interompre les prélèvement mensuel faute de service non assuré?

Si je prends un nouvel abonnement mobile sosh 300go à 20€99 (box sosh 25.99) et que je mets la nano sim dans une box 4G de chez Belkin ou autre desimloké est ce legal??? vous pourriez rajouter 200go pour service non rendu???

Si je prends un abonnement internet chez Orange cela iras plus vite? 

Si j'annule mon abonnement sosh c'est sans frais de résiliation et avec remboursement au prorata des jours non assuré? Non?

Bonjour,

Oui pour le prorata remboursé, et oui pour la sim dans le galet 4G (ils sont tous débloqués, pour info). Les 200 c'est oui aussi à condition que vous ayez un abo mobile chez Orange / Sosh. 

Non pour le reste. 

Je me permet de reposter. Appel de votre prestataire à l'intant. l'intervention aujourdh'ui est annulée car affectée à un technicien sans nacelle. En théorie demain a partir de 8h une intervention avec nacelle devrait avoir lieu. je ne manquerais pas de poster les informations si cela aboutit.

Cordialement, à demain

Je prends connaissance de votre dernier message.

Concernant les prélèvements, malheureusement, on ne peut les interrompre, cependant, une fois votre connexion fonctionnelle, on ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous proposer un remboursement de l'ensemble de la période ou vous n'avez pas eu accès à vos services.

Je vous remercie pour votre retour et vous propose de revenir vers vous dès demain après midi afin de faire le point sur la situation.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.🙏

Rachid

Entendu, à demain je vous posterai le matin si arrivée d'une nacelle. Et vous donnerais lerésultat si intervention il y a.

Foiegras34,

Merci pour votre retour.

Très bien, on fera le point sur la situation dès demain après l'intervention du technicien.

En attendant,je vous souhaite de passer une bonne fin de journée et une bonne soirée.

Rachid 

Bonjour

Info de la mi journée. le technicien m'a appelé il a du retard il sera là cet après midi. Mais car il y a un mais : ce sera sans nacelle..... S'il faut monter à l'echelle je monterais à t'il dit.

Cordialement

Je vous dit donc à ce soir pour la suite du feuilleton.