Discussion de forum
nadege5
27-06-2020Sosheur occasionnel
souscription
Mon compte est en cours de résiliation mais je souhaite me rétracter. Cependant, je ne parviens pas a contacter un être vivant ni avancer dans les démarges sur mon compte suite a des indisponibilité...
labougeotte
27-06-2020Top Contributeur
Bonjour déjà !
Les offres Sosh sont 100% en ligne.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "annuler résiliation") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon aller sur twitter.