Discussion de forum
Evaaa47
24-08-2018Sosheur
Suivi de dépannage... Aucune réponse, service client inutile...
Bonjour à tous, Je voudrais savoir si certains d'entre vous on déjà eu le même soucis que moi. Je m'explique... Voila maintenant depuis 11 jours sans Internet a la maison et donc sans téléphone ...
rolandK
Top Sosheur
24-08-2018Bonjour Evaaa47
Service client inutile.!!!!
N'oubliez jamais, que derrière ce" service client inutile ", il y a des hommes et des femmes qui essaient de faire leur travail le mieux possible. Et c'est loin d'être facile.
Essayer de depanner à distance est plus difficile que depanner sur place.
Dans un soucis d'efficacité, la solution est certainement de venir chez vous avec une livebox de rechange, du matériel et de vérifier l'arrivée de la ligne a l'extérieur , les branchements, la box.
Vous n'en parlez même pas, vous l'a on proposé. ???
Service client inutile.!!!!
N'oubliez jamais, que derrière ce" service client inutile ", il y a des hommes et des femmes qui essaient de faire leur travail le mieux possible. Et c'est loin d'être facile.
Essayer de depanner à distance est plus difficile que depanner sur place.
Dans un soucis d'efficacité, la solution est certainement de venir chez vous avec une livebox de rechange, du matériel et de vérifier l'arrivée de la ligne a l'extérieur , les branchements, la box.
Vous n'en parlez même pas, vous l'a on proposé. ???