Discussion de forum
Un an sans fibre
Bonjour Nif21,
Je comprends la pénibilité des désagréments rencontrés par l'attente de la mise en service de votre accès Fibre et le besoin d'avoir rapidement vos services.
Cependant, nous sommes dans l'attente de l'opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre de votre secteur pour fixer une date d'intervention, car lui seul est en mesure de procéder à la réparation de son réseau.
J'ai relancé, ce jour, le service concerné, en attendant je garde le suivi de votre dossier et reviens vers vous dès que j'ai un retour de celui-ci.
Merci pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Bonjour Nif21 ,
Je suis navrée pour cette situation et je vous propose mon aide.
Pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale complète et votre numéro de ligne mobile en cliquant sur le lien suivant:
Merci.
Rizo
Rizo a écrit :Bonjour Nif21 ,
Je suis navrée pour cette situation et je vous propose mon aide.
Pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale complète et votre numéro de ligne mobile en cliquant sur le lien suivant:
Merci.
Rizo
Bonjour Rizo. Je vous ai envoyé mes coordonnées en message privé. Mais en retour, je n'ai eu qu'une demande pour participer à une enquête de satisfaction !
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Mon enfant était malade hier et aujourd'hui. Je n'ai aucun moyen de le joindre depuis mon travail quand il est à la maison sans téléphone ni fibre. Cela devient vraiment handicapant comme situation depuis un an maintenant
Irene